การรับประกันสินค้า

การรับประกันสินค้าแบบมีข้อกำหนด

สินค้าในเว็บไซต์ เป็นสินค้าใหม่ทั้งหมด เมื่อเกิดปัญหากับสินค้าจากการใช้งานปกติ การรับประกันแบบมีข้อกำหนดจำกัดกับสินค้าที่ขายบนเว็บไซต์
การรับประกันจะครอบคลุมทั้ง อุปกรณ์และอะใหล่ต่างๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของทางเว็บไซต์นั้น จะชดเชยให้เท่ากับ หรือไม่สูงกว่าราคาที่ซื้อผลิตภัณฑ์นั้นๆ

ระยะเวลาและเงื่อนใขในการรับประกันสินค้า

• สินค้าส่วนใหญ่ในร้าน มีการรรับประกันสินค้าระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าตามในระบบขนส่ง
• หากสินค้าชำรุด เสียหายจากตัวสินค้า ทางร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที
• การรับประกันสินค้า จะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้
  • ค่าใช้จ่ายในการซ่อม หรือ เปลี่ยนสินค้ารวมถึงกรณีที่ไม่อาจเปลี่ยนแปลงหรือซ่อมได้
  • การเสียหายโดยเหตุจากการใช้ผิดวิธี
  • อุบัติเหตุต่างๆ เช่น ทำตก แตกหัก
  • ผลิตภัณฑ์ที่ถูก แกะ งัด ดัดแปลง และซ่อมแซม
  • ความเสียหายอันเนื่องจากสัตว์ หรือแมลงเข้าไปทำลาย
  • ลูกค้าได้ทำการแกะวอยด์รับประกันใดๆบนตัวสินค้าออก วอยด์รับประกันอาจมีมากกว่า 1 วอยด์ (ซึ่งจะมีวอยด์รับประกันจากทางร้าน และบางสินค้าอาจวอยด์รับประกันของทางโรงงานผู้ผลิต และ/หรือ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสินค้านั้นๆ)
  • สินค้าเสียหายโดยเจตนาของผู้ใช้งานเอง
  • สินค้าที่เสียหายจากการไม่ระมัดรวังของผู้ใช้งาน
  • สินค้าที่มีสภาพผิดปกติทางรูปทรงได้แก่ แตก หัก บิ่น งอ ยุบ เบี้ยว ร้าว ทะลุ
  • ทางร้านจะไม่คืนเงินให้ในกรณีที่ไม่พอใจสินค้า สินค้าเสีย หรือซื้อไปแล้วสินค้าไม่ได้ใช้งาน
  • กรณีไม่พอใจในตัวสินค้า กรุณาติดต่อทางร้านโดยตรง เพื่อรีบทราบปัญหาของลูกค้า
  • กรณีเปลี่ยนสินค้าที่เสีย ทางร้านขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นเดิมเท่านั้น หากต้องการรุ่นอื่น จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเป็นค่าส่วนต่างของสินค้า
  • กรณีที่ซื้อไปแล้ว ไม่ได้ใช้งาน ทางร้านไม่มีนโยบายในการคืนเงินในกรณีนี้

การจัดส่งสินค้าและค่าจัดส่ง

• กรณีสินค้าเสียหายตั้งแต่ต้นทาง โดยที่ลูกค้าไม่ได้ใช้งาน
• • ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางร้านยินดีจ่ายคืนให้เท่ากับค่าส่งจริง
  • ค่าขนสินค้ากลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับไปให้ฟรี
• กรณีสินค้าเสียหายหลังจากเริ่มใช้งานไปแล้วบ้าง หรือยังไม่ได้ใช้แต่อยู่ในช่วง 7 วัน (นับจากวันที่ได้รับสินค้าตามในระบบขนส่ง)
  • ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยตนเองทั้งหมด
  • ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี
• กรณีสินค้าไม่ได้เสีย แต่เกิดจากลูกค้าใช้สินค่าอย่างไม่ถูกวิธี หรือผิดจุดประสงค์ของสินค้า
  • ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยตนเองทั้งหมด
  • ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี